她细心了解每一位病患的情况,为他们提供基础护理、生活照料、心理健康教育等全方位的服务。病人的呕吐物、排泄物、血液经常会沾到身上,她毫无怨言。遇到无主病人,她会自费为病人准备饭食和换洗衣物。作为护士长,她带出了一支业务素质高超的护理队伍,受到业界专家的充分肯定。